陈祖军指出，要深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院重大决策部署，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记政治责任，深入推进信访工作法治化，用心用情做好信访维稳工作，统筹抓好信访问题源头治理和化解信访积案常态化，持续加强信访干部队伍建设，不断提升服务保障集团发展大局的质效，推动集团信访维稳工作取得新成效。

陈祖军要求，要不断加强党对信访工作的全面领导，在学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在发挥信访工作作用上走深走实，真实了解和把握信访维稳工作，切实维护集团和谐稳定发展大局。要大力推进信访工作法治化、制度化、规范化，坚持用法治思维化解信访矛盾，高度重视信访安全管理工作，深入开展专业学习和实践锻炼，进一步增强工作能力，提升信访工作水平。要进一步总结信访维稳工作经验，理顺体制机制、完善职能职责，更好地适应新时代新征程集团内涵式高质量发展大局。要努力打造忠诚干净担当的信访干部队伍，增强干部队伍凝聚力、战斗力，营造良好发展氛围。要关心关爱干部职工，时时掌握职工思想动态，积极引导干部职工依法理性地反映诉求，及时回应关切，有效化解矛盾，扎实深入推进幸福建投建设。